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viernes, 29 de marzo de 2013

Servicio de Atención al Ciudadano en Lima Metropolitana y Región Lima







Publicamos el boletín de RankinCAD sobre Servicio de Atención al Ciudadano y el gráfico comparativo por regiones, en este caso la Región Lima, elaborado por Ciudadanos al Día (CAD) en marzo 2013. 
Asímismo se presentan las Buenas Prácticas en Gestión Públicas identificadas en el año 2012 en la categoría Servició de Atención al Ciudadano.
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lunes, 11 de marzo de 2013

Ciudadanos al Día lanza Premios Buenas Prácticas en Gestión Pública - BPG 2013


Este año se presenta la novena edición del Premio a las Buenas Prácticas en Gestión Pública (BPG 2013), la competencia anual que busca identificar, reconocer y premiar experiencias innovadoras y diseñadas para servir al ciudadano de manera óptima.

En esta ocasión Ciudadanos al Día introduce una nueva categoría dirigida a las entidades privadas que brindan servicios públicos que se entregan en concesión, y que incluyen prestaciones en educación, energía eléctrica, salud, telefonía y transporte. Esta categoría, llamada «Servicio de Atención al Ciudadano en Empresas Privadas que Administran Bienes Públicos», convoca la participación de sectores con inversiones en aeropuertos, banca, concesiones viales, ferrocarriles, puertos y sistemas privados de inversión, entre otros.

En el concurso también cabe destacarse el Premio Especial a la Ecoeficiencia Institucional, una distinción que se hace posible gracias al apoyo del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) y el Ministerio del Ambiente (Minam) y que es entregada por el equipo técnico calificador a cualquier buena práctica seleccionada de las ahora veinte categorías BPG.

Desde el año 2005, el Premio BPG ha reconocido 1,231 experiencias exitosas en los diferentes niveles de gobierno y en distintas regiones del país, las cuales demuestran que es posible que el Estado desarrolle y amplíe su capacidad para mejorar las buenas acciones en beneficio de los ciudadanos.

El periodo de inscripción de las experiencias a concursar estará vigente hasta el 8 de abril. Allí, todas las entidades públicas que deseen participar deberán enviar sus documentos de postulación en un sobre sellado hacia nuestras oficinas, en la calle Los Pinos 230, San Isidro, Lima. Para facilitar el proceso de concurso, las entidades de las provincias del país tienen la posibilidad de depositar sus iniciativas en las oficinas descentralizadas de la Defensoría del Pueblo.

Sobre Ciudadanos al Día (CAD)

Ciudadanos al Día es una entidad privada sin fines de lucro y se dedica a incentivar y capacitar funcionarios para lograr un Estado más transparente, eficiente e inclusivo, y a la vez, una ciudadanía más informada, exigente y participativa. Creada en el año 2002, CAD se preocupa por aportar herramientas en la mejora de la gestión del sector público y por ser considerada una fuente de información confiable sobre temas de interés respecto a los derechos y deberes de los ciudadanos.

domingo, 29 de agosto de 2010

Premiación de Buenas Prácticas Gubernamentales 2010



Ceremonia de Premiación de las Buenas Prácticas Gubernamentales 2010. Discurso de Beatriz Boza (CAD), Palabras de actriz Claudia Dammert, Entrevista al Ministro de la Producción Martín Pérez y a la Ministra de la Mujer Nidia Vílchez..



Casos de Buenas Prácticas Gubernamentales de La Victoria, Municipalidad Distrital de Jesús Nazareno (Huamanga).



Declaraciones del Alcalde del Distrito limeño San Martín de Porres, Freddy Ternero, sobre su programa municipal que ganó las BPG 2010 en Seguridad Ciudadana y Declaraciones de Beatriz Boza, Ciudadanos al Día, invoca a los funcionarios y entidades públicas a participar el próximo año en este concurso.